Ressources en dépendances
- ConnexOntario offre des services d’information gratuits et confidentiels en santé mentale aux personnes ayant des problèmes de consommation d’alcool ou de drogues, des maladies mentales ou une dépendance au jeu.
- Ce service d’orientation et d’information confidentiel et gratuit est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
- Le Service d’accès au rétablissement (SAR) est un point de départ pour les personnes de 16 ans et plus qui sont préoccupées par leur usage de substances et leur santé mentale, et qui veulent comprendre ce qu’elles vivent et discuter des traitements possibles.
- Ce service était auparavant connu sous le nom de Services d’accès et d’aiguillage en toxicomanie d’Ottawa (SAATO).
- Le Service national d’intervention en cas de surdose (SNIS)(en anglais seulement pour l’instant) est un service téléphonique pancanadien de prévention de surdoses pour soutenir les Canadiens et Canadiennes et d’innombrables communautés autochtones. Le service débute lorsqu’un client ou une cliente compose le 1-888-688-6677. La personne qui appelle rejoint alors un surveillant ou une surveillante de surdose qui la surveillera virtuellement pendant les 15 à 30 minutes qui suivent la consommation de drogues. Durant l’appel, si l’on craint une surdose (par exemple, sile client est sans réaction), le surveillant ou la surveillante communiquera avec les services locaux d’urgence du911.
Réduction des méfaits
- Harm Reduction Coalition : « Safer Drug Use During the COVID-19 Outbreak » (en anglais seulement) : https://harmreduction.org/wp-content/uploads/2020/03/COVID19-safer-drug-use-1.pdf
Matériel pour la réduction des méfaits (liste du CSC Somerset Ouest, pourrait être modifiée) :
- CSC Somerset Ouest : de 9 h à 16 h, dernier client à 15 h tous les jours; de 17 h à 23 h 30 (camion d’échange de seringues et d’inhalation plus sécuritaire) du lundi au samedi. Les heures d’ouverture du SCS sont réduites; les heures d’ouverture du camion demeurent les mêmes. Les clients sont examinés à la porte pour s’assurer qu’ils n’ont pas de symptômes respiratoires. Le nombre de places est limité, donc les clients pourraient devoir attendre à l’extérieur. Le centre de jour est fermé jusqu’à nouvel ordre.
- Ottawa Inner City Health (la roulotte) : 24/7
- CSC Côte-de-Sable : de 8 h à 17 h, dernier client à 16 h 15 tous les jours; de 8 h à 20 h tous les jours (The Junction – vêtements et naloxone par la porte après les heures d’ouverture); de 9 h à 14 h du lundi au vendredi (TAO).
- CSC du sud-est : du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30 – il est recommandé aux clients d’appeler le centre pour se faire examiner avant de se présenter au 613-737-5115. Si vous ne pouvez pas appeler, vous serez examiné à la réception.
- Centre 507 : fermé jusqu’à nouvel ordre.
- Centre 454 : fermé.
- CSC du Centre-ville : du lundi au mercredi de 9 h à 19 h; le jeudi et le vendredi de 9 h à 15 h – demander les sacs de réduction des méfaits au bureau de la réception.
- Centre de ressources communautaires Orléans-Cumberland (240, boul. Centrum, Orléans) : Avant de vous présenter pour obtenir des services de réduction des méfaits, veuillez appeler au 613-830-4357. Du lundi au vendredi.
- CSC Carlington (900, ch. Merivale) : de 13 h à 16 h du lundi au vendredi à l’accueil. Les distributrices de matériel pour la réduction des méfaits à l’extérieur fonctionnent toujours. Les clients doivent sonner, être examinés à la porte et être de nouveau examinés avant d’entrer. Ils doivent porter des masques et se désinfecter les mains dès leur entrée.
- CSC Pinecrest-Queensway : fermé pour le matériel pour la réduction des méfaits. Soins de base sur rendez-vous seulement.
- Hôpital Le Royal Ottawa : services de réduction des méfaits uniquement offerts aux clients actuels de l’hôpital.
- OATC : du lundi au vendredi de 6 h à 16 h; le samedi et le dimanche de 9 h à midi. Nouveau protocole : maximum de trois personnes à la fois dans la clinique, tous les autres clients doivent attendre qu’un client sorte de la clinique. Des trousses de naloxone continuent d’être offertes dans les pharmacies et les clients peuvent venir chercher des trousses de réduction des méfaits.
- Montfort Renaissance – Centre de gestion du sevrage d’Ottawa (1777, ch. Montréal, 613-241-1525) : Aucun changement aux services offerts, mais le nombre de clients admis pourrait être limité afin de maintenir un environnement sécuritaire pour le personnel et les clients. Tous les clients sont examinés avant l’admission; les clients qui ont des symptômes respiratoires seront envoyés ailleurs.
- CSC Lowertown/CRC de la Basse Ville (40, rue Cobourg, 613-789-3930) : du lundi au vendredi de 9 h à 16 h 30 – il est recommandé d’appeler avant d’accéder aux services.
- Minwaashin Lodge : camion STORM de 16 h à 20 h tous les jours, sauf les mardis.
- SPO : de 9 h à 17 h du lundi au vendredi (SCS), de 17 h à 23 h 30 tous les jours (camion sur place) : vêtements à la porte. Les clients devront confirmer qu’ils n’ont pas de symptômes respiratoires dans l’interphone. Le nombre de places est limité, donc les clients pourraient devoir attendre à l’extérieur.
- Centre Wabano : de 9 h à 17 h 30 du lundi au vendredi. Les clients seront examinés à la porte.
- Bureau des services à la jeunesse d’Ottawa (2675, prom. Queensview) : de midi à 18 h du lundi au vendredi, de 13 h à 18 h le samedi et le dimanche : veuillez sonner à la porte avant.
- Programme TED/PATU des Bergers de l’Espoir, 24/7 : les clients seront examinés par une infirmière pour s’assurer qu’ils n’ont pas de symptômes respiratoires.
- Pharmacie Riverside : du lundi au vendredi de 9 h à 17 h
- Pharmacie Trust Care Pharmasave : du lundi au vendredi de 9 h à 20 h, le samedi de 9 h à 16 h et le dimanche de 11 h à 15 h
- Pharmacie Palmyra Guardian : du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, le samedi de 9 h à 15 h et le dimanche de 10 h à 11 h
- Pharmacie Parkway : du lundi au vendredi de 8 h à 17 h et le samedi de 10 h à 17 h
- Pharmacie Shoppers Drug Mart Stittsville et Main : tous les jours de 8 h à 22 h
- Pharmacie Centretown : du lundi au vendredi de 6 h à 18 h, le samedi et le dimanche de 8 h à 16 h
- Whole Health Pharmacy Ogilvie : du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 10 h à 15 h
- Pharmacie Sobeys : du lundi au vendredi de 9 h à 20 h, le samedi de 10 h à 18 h et le dimanche de 11 h à 18 h